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Social Media Week: Giro pelo Mundo, Trollagem e PepsiCo

Com um pouco de atraso, o Culturópole conta tudo que rolou no segundo dia do maior evento de redes sociais do mundo, o Social Media Week.

A terça-feira foi bastante interessante e mostrou que a Social Media Week ainda terá muito o que mostrar nos próximos dias.

Para conseguir uma cadeira (e não desgrudar dela), cheguei bem cedo ao Centro de Convenções da FAAP.

A Fiat tem uma touch screen no SMW que mostra o carro do futuro desenhado através de ideias dos consumidores coletadas em todo mundo sobre como seria o "carro ideal"

 

Uma das melhores mesas até agora rolou as 16h, com a presença de Rosana Fortes e Juliana Costantino, da agência ClickIsobar. O tema era “Mídias Sociais em Giro Pelo Mundo”, e as duas publicitárias mostraram cases de sucesso em todo o mundo além de dados interessantes. Você sabia que o Facebook tem 8 novos cadastros por segundo? E que cada “curtir” seu no site vale U$1,07?

Fiquei encantado especificamente com um vídeo apresentado por elas, mostrando a empresa áerea holandesa KLM presentando seus passageiros graças a informações obtidas em social media. Brilhante trabalho. Confira você também:

Variando um pouco o foco do evento, muito centrado no Twitter, elas apresentaram vários trabalhos voltados a Foursquare, como ações que premiam a fidelidade de quem frequenta uma empresa e dá “check-ins” várias vezes no local. Chamou atenção do público presente também o caso de um supermercado americano que trabalha suas ofertas no Tumbrl, cujo link eu estou a procura e postarei aqui assim que conseguir 🙂

Outro ponto alto do SMW foi a “Valores ds Web – Já Quebramos os Paradigmas da Mudança?”, que se centrou mais em empreendedorismo na web. Com a presença do pessoal do site Jovem Nerd e de Pablo Handl (da iniciativa The Hub, que vale a pena conferir), a conversa destacou desde como a galera nerd conseguiu o apoio de um grande portal e tem até uma loja a parte do site para vender camisetas a como o The Hub faz um meio-de-campo para conectar pessoas.

O SMW recebe o pessoal mais conectado do Brasil!

A aguardada “Don’t Feed The Trolls (Or Do It)” foi uma discussão a parte na SMW. Totalmente descontraída, com mais piadas do que conversa séria, a conversa arrancou risadas da plateia e trollou alguns participantes presentes que queriam levar a sério demais o que simplesmente não deve ser. Ótimo para descontrair e seguirmos para a “Canal Direto: Empresas x Consumidores”, que não tem muito o que ser comentada – foi bem parada, sendo que as piadinhas enviadas com a hashtag #smwsp e apareciam no telão chamavam mais atenção do que o papo dos palestrantes.

Por fim, o gringo (e muito simpático) Bonin Bough roubou a cena e prendeu a atenção na palestra “Um olho no globo, outro na twittada”. O diretor global do setor Digital da PepsiCo fez uma apresentação animada e contou um pouco da estratégia de sua empresa para os novos tempos de social media. Vale destacar sua informação de que quando a Pepsi anunciou que deixaria de anunciar no Super Bowl (evento mais disputado da publicidade mundial), a repercussão gerada foi maior do que se eles simplesmente tivessem investido milhões de dólares e ainda tivessem que disputar a atenção com todos os outros comerciais. A ação chamou ainda mais atenção porque a PespiCo decidiu investir esse dinheiro no projeto Refresh – que financia ideias para gerar um mundo melh0r. O vídeo apresentado foi muito interessante:


Social Media Week: Primeiras impressões

Especial Social Media Week. #1 – Primeiras impressões

Teve início hoje a aguardada Social Media Week em São Paulo, e o Culturópole esteve lá para conferir tudo de perto!

A organização do evento está praticamente impecável. Só faltou acertar meu nome..

Logo de cara, fui surpreendido com a atmosfera do SMW. Passar pela porta do Centro de Convenções da FAAP foi como uma viagem a outro mundo; um mundo bastante tecnológico, aliás.

O número de pessoas com aparelhos eletrônicos surpreendeu mesmo para esse tipo de evento – parece que todo mundo estava de olho em uma tela, seja ela de um smartphone, um notebook ou um tablet. Com o Wi-Fi liberado, a celebração das redes sociais estava completa. Além de alguns snacks distruibuidos gratuitamente pela PepsiCo, os geeks de plantão receberam como mimo um caprichado lounge da Oi, que transmite as palestras e discussões via streaming e tem uma decoração toda modernosa.

 

Cada um no seu quadrado!

 

Mas estava faltando o principal: as palestras!

De um modo geral, as discussões que deram o pontapé inicial ao SMW foram bastante interessantes, sendo que as que mais chamaram atenção foram a sobre os Trending Topics do Twitter e a sobre Gestão de Marca nos tempos de redes sociais. Muitas ideias, muitas perguntas e nem tantas respostas. Esse é o ponto principal que notei: o SMW está aí para fazer perguntas, e não responde-las. Não há receita de bolo para lidar com as novas mídias, e o encontro de pessoas da área prova isso, pois nem mesmo os especialistas tem noção exata desse fenômeno tão recente.

Ainda durante as palestras, teve destaque um telão que ficava logo ao lado dos convidados, de frente para a plateia. Funciona ali um radar de tweets, que mostra tudo que está sendo “twittado” com a hashtag #smwsp. Fiz um teste através do @culturopole e de fato funciona; o que escrevi realmente apareceu na tela para todos os presentes.

Assim como nas redes sociais, o radar de tweets não tem censura, e algumas vezes piadas sobre os palestrantes foram enviadas, sendo que em diversas oportunidades, as próprias “vítimas” deram risada do que foi postado. Outra coisa a se destacar foi o spam, como não poderia deixar de ser. Como a hashtag do evento foi parar nos TT, diversos vírus e outros tipos de lixo eletrônico usaram o SMW para se disseminar, o que também era publicado ao vivo no telão. Problemas das redes sociais, problemas do SMW.

Entre uma palestra e outra, os visitantes ainda podiam brincar com o novo acessório do Xbox 360, o Kinect, no stand da Gatorade e até tirar uma foto com o mascote do portal iG 😉

 

Todo mundo queria uma foto com o mascote do iG!

A Social Media Week vai até o dia 11 e o Culturópole seguirá com atualizações ao final de cada no blog e a cobertura ao vivo através do Twitter!

Especial Social Media Week

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